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满意度调查

发表于:前天 15:23 27 来自: 陕西
请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
1.您所在的科室是:
2.您聘请的护理员是哪家公司?
3.护理员着装规范、整洁、持证上岗(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
4.护理员文明用语、微笑服务(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
5.护理员做到关心、诚心、细心、用心、恒心(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
6.对护理员的服务态度满意及认可程度(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
7.医疗护理员能及时为患者提供生活照护,如洗漱、擦身、喂食、协助大小便等(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
8.护理员技能熟练程度(  )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
9.护理员了解科室基本医疗常识、基础卫生知识(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
10护理员服务频率满足患者需求(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
11.陪护服务机构管理人员对陪护工作指导,督促和教育等管理措施到位程度(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
12.陪护服务机构是否对陪护定期进行相关培训(   )
A.满意(定期开展)(10) B.不满意(偶尔开展)(8)  C.非常不满意(无开展)(6)
13.对陪护服务机构工作的整体评价(   )
A.很满意(10)  B.满意(8)  c.较满意(6)  D.不满意(4)  E.非常不满意(2)
14.您对护理员的其他意见和建议:

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