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张霞
中南大学湘雅二医院心血管外科护士长
湖南省医患沟通专业委员会委员
国家紧急医学救援队心理救援分队队员
老师将从倾听三原则、体会对方的感受与需要、接纳情绪优于解决问题三个方面说明非暴力沟通的技巧。并通过案例分析,给大家详细阐述“非暴力沟通”在护患沟通中的应用,希望给大家的工作带来一些帮助。
欢迎大家在课程中踊跃提问,提问内容围绕“护患之间的非暴力沟通”主题,可以是课程中的疑问,也可以是临床上的“烦恼”,老师都会尽量解答。
另外如果你有其他疑问或想学的课程,欢迎在评论区留言。知护网将收集各位的留言,按照大家的需求邀请相关老师为大家讲课哦。
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