巡回护士的“望闻问切”,让手术室暖起来

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发表于 2019-7-15 17:49:50 | 显示全部楼层 |阅读模式



巡回护士是手术室护士的一种,貌似不起眼的角色却有着重要使命。她们的主要职责是做好术前相关准备;全面负责手术病人的安全;与手术医生、麻醉医生、器械护士密切配合,争取高效、安全地完成每一项手术任务。这些就需要巡回护士具备强大的专业知识、技能、熟练精准的手术配合和良好的沟通协调能力。
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   “望闻问切”是中医诊断疾病的方法,望,指观气色;闻,指听声息;问,指询问症状;切,指摸脉象,合称四诊。新区第二中医医院手术室的巡回护士把它们生动的演绎和诠释,应用于日常的护理工作中,包括在接送手术病人的过程中,与“一面之缘”的病人或家属积极沟通交流,为顺利开展手术迈出第一步。

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望病情,观情绪
        通过仔细观察手术患者的面容、表情、姿势和体位变化,帮助了解病情的轻重缓急和患者的精神状态。杨同娥护士说,病情危重紧急的,如颅脑外伤、消化道出血等患者应特别注意安全,要防坠床、防误吸等。巡回护士应使用简洁、清晰的解释,诚恳、有同情心的态度获得患者及家属的配合与信赖。本着时间就是生命的原则,抢救是第一位的,用娴熟准确的操作给予患者安全感。


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闻心声,知其意
       “数问其情,以从其意”。善于倾听,尊重患者隐私,设身处地的体察患者的感受及需求,在交流过程中,充分了解患者的顾虑及紧张情绪,进而实现护患共情,消除或减轻患者的紧张焦虑心态,引导患者积极自信的对抗疾病,完成手术。


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问有答,语温和
        针对病人文化程度的不同,选择通俗易懂的语言来表达,有礼仪不失分寸,耐心的解答患者的疑问,哪怕是反反复复的询问。不同性格的各类人群,他们术前术后的应激反应是不同的,有冷淡沉默的;有反复唠叨的;也有暴躁易怒的……这就需要我们巡回护士语气温和、态度和善的来应对。
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切关心,知冷暖
        杨护士说,作为一名巡回护士,要真切的关心体贴爱护病人。对于不能自理、不善于语言表达的儿童患者,细心看护,避免呵斥,术前访视时了解患儿的喜好,为赢得患儿好感及信任努力做好沟通。而对于老年患者以及高度紧张的患者,他们经常出现手脚冰凉的情况,在等待手术时,巡回护士应为其加盖被子防止受凉,从细微变化中发现问题、解决问题。


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  吴孟超老前辈曾说过:“一个好医生,应该眼里看的是病,心里想的是病人。”患者是有情感、有意识的人,医务工作者在做好手术室的安全防范、感染控制、无菌操作的同时,为患者提供真诚、细腻的服务,化解患者对手术的紧张感,坚持换位思考,设身处地的为患者着想,让他们在轻松的状态下配合医生顺利完成手术,这样“温暖”的手术室才是大家想要的。

作者:杨同娥

来源:青岛西海岸新区第二中医医院



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