产科护理品管圈实施方案

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发表于 2020-5-6 12:18:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
一 培训
组织全科护理人员学习品管圈相关知识,了解运用于护理工作的程序,方法、目的和意义。

二 组圈
由圈长召集并开展圈员活动,讨论解决一个主题。

三 选定主题活动
基础护理质量是本次活动的主题。

四 制订活动计划
本次活动计划3-6个月完成,每周活动一次,每次30分钟,重点解决一个问题。
第一步:组织学习品管圈相关知识;
第二步,本次活动主题材料的现状把握。产妇及家属的问卷调查,解析存在哪些问题,最后经效果确认,总结反省,本次活动结束。

五 实施对策
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针对住院产妇的基础护理质量进行问卷调查 ,调查方法由责任护士每天检查住院产妇的基础护理质量,发放调查表,由产妇或家属填写,最后由责任护士总结,进行问卷调查解析,将问题分为护士方面、患者方面、物质设备硬件方面,分别进行解析,逐步解决。

六 圈员讨论
护士自身和患者方面原因,能否用护理手段解决,对每项进行评分,并进行排序。

七 圈员分组
每组负责一项,在规定的时间内完成规定的解决内容,圈长负责检查实施情况,不能及时完成的及时组织圈员讨论,并制定新的解决方案。

八 实施措施
针对存在的问题采取相应的措施。

为改善不知管床护士是谁,患者入院时由接诊护士告知管床护士,管床护士作自我介绍,病房墙壁上书写管床医生护士;

尽量将床位固定到护士个人;

护士利用治疗护理的机会进行宣教:逐步养成与病人主动沟通、主动服务的意识;尽量简化由产妇带到医院的物品;积极主动进行卫生知识宣教,尽量改善产妇不良生活习惯;和医院后勤部门联系,尽量改善环境设施。


护士根据每位患者的身体、心里状况做好基础护理、专科护理和心里护理,彻底改变原来的被动服务意识,用微笑、和蔼的态度去主动面对患者,坚持努力地做到真正以患者为中心,站在患者的立场去思考问题,解决问题。力求让每位患者对护士满意,对科室满意,对医院满意。

九 效果评价
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